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10月21日，呼和浩特市新城区鸿盛社区全面启动“访民问暖”专项行动。“阿姨，您家暖气热不热？我们测下温度！”“管道有没有漏水的地方？”……一句句暖心的话语，伴随着社区工作人员和网格员的身影，在社区的楼宇间响起，传递着浓浓的关切之情。
由社区工作人员和网格员组成的多个走访小组，迅速开启了“地毯式”入户排查。每到一户居民家中，工作人员都熟练地使用测温仪现场记录室温数值，并俯身仔细查看管道接口等关键部位是否存在漏水隐患，同时详细询问居民的供暖感受与具体需求，认真填写《供暖情况登记表》，将每家每户的实际情况精准记录在案。面对独居老人、低保户、残疾人等重点人群，社区更是开展了贴心的“一对一”专项走访，不仅细致检查其家中的供暖设备运行状况，并在确认室温达标后才放心离开，临走时总不忘反复叮嘱他们“有困难随时联系社区”，确保特殊群体能够安然过冬。
随着“访民问暖”行动的深入推进，一批居民反映的供暖难题得到了及时有效的解决。据悉，鸿盛社区将以此为契机，着手建立“每周入户、每月总结”的常态化工作机制，对辖区供暖情况进行持续跟踪与动态管理，并进一步加强与热力公司、物业服务企业等相关部门的协调联动。（草原云·内蒙古新闻网首席记者 王树天）
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