近年来,我国家政服务业规模持续扩大,2017年全国家政服务行业营业收入达到4400亿元,同比增长26%,从业人员2800万人左右,在保障民生、促进就业、扩大内需、精准脱贫等方面日益发挥着重要作用。为解决服务人员专业化程度不足、市场主体发育不充分等结构性矛盾,进一步打通制约家政服务提质扩容的家政服务人员培训等关键薄弱环节,更好满足人民群众日益增长的多层次、多样化家政服务需求。中国商务出版社受商务部服贸司委托负责《全国家政服务员培训教材》编写工作。教材大部分培训内容和相关标准都对标家政知名品牌--管家帮。作为家政行业专家,管家帮创始人、董事长傅彦生还入选《全国家政服务员培训教材》编委,为教材的最终成书做出了突出贡献。
中国商务出版社出版的《全国家政服务员培训教材》
培训对标管家帮 教材取自商学院
据悉,此套教材编委会由全国家政服务管理部门和相关家政培训机构,以及全国家政服务龙头企业的专家,学者组成。编委会依据商务部“家政服务员培训大纲”的要求,制定教材的编写大纲及章节体例,并确定每册的编写单位。全套教材由《家政服务入门》、《家庭生活护理》、《家庭生活照料》、《家庭烹饪》组成,教材中大量家政服务员实操技能和服务实操环境拍摄取材自管家帮(北京易盟天地信息技术股份有限公司)的家政实操培训基地和家政技能培训机构--管家帮商学院。并将所拍摄的内容汇编成为教材配套光盘。截止目前,该教材已成为商务部指定的全国家政服务员培训教材,成为全国2800万家政服务人员的标准化学习内容。
业内人士认为,全国家政服务员培训教材大量实操技能和服务环境拍摄取材自管家帮,一是认可管家帮在家政行业的服务水平,二是管家帮旗下的家政技能培训机构--管家帮商学院已经奠定了家政业内培训的权威地位。
2018年管家帮被评为消费者最信赖的家政服务品牌
据媒体报道,管家帮是一家业务以家政为核心,涵盖营养,健康,教育,金融,人工智能等多个领域,超百个服务项目,为家庭提供一站式整体解决方案的中国首家互联网生态家庭服务平台。历经13年深耕中国家政行业,管家帮在月嫂、育婴师、保姆、保洁、养老护理等多个家政业务的服务水平遥遥领先。通过不断的管理创新和体系化运营,管家帮不断的压缩成本,优化服务质量。2018年初率先进行家政行业供给侧改革,成功实现免除客户中介费以及服务员管理费的“双免”政策,推动家政服务向刚需家庭普及。用平实的价格,优秀的服务质量打动亿万家庭客户的心,被广大消费者评为2018年消费者最信赖的家政服务品牌,其家政服务水平业界领先,被誉为家庭服务国家标准的制定者。
家政服务员在管家帮商学院接受技能培训
管家帮旗下的家政技能培训机构--管家帮商学院,是经国家认可的A级权威家政技能培训机构。全国仅有5家,自2012年成立以来,经过多年发展,管家帮商学院已具备完善的硬件设施,家政学员所有在训技能都能在学院进行实训实操,管家帮商学院拥有标准化理论教室、实操教室、生活体验馆一应俱全,占地面积20000余平米,实操教具样样齐备,雄厚的师资力量,顶尖的教学设施,齐备的教学用具,确保教学内容正规、专业、标准、科学。
管家帮商学院连续6年被评为北京人社保障局鉴定的民办职业技能A级培训机构,是北京人社保障局批准的养老、育婴职业技能鉴定考点,是北京市石景山区养老护理员合作培训机构,是北京市石景山区妇联合作培训机构,是北京市家政服务员技能大赛的协办单位,2017年荣获北京市石景山区“三八红旗集体”荣誉称号。
傅彦生入选教材编委 管家帮堪当家政典范
由于本书是商务部指定的全国家政服务员培训教材,其编写人员由家政业界权威专家,学者亲自主持,其中有北京家政服务协会名誉会长李大经,北京家政服务协会会长庞大春,中国家庭服务行业协会马燕君主任,以及管家帮创始人,董事长傅彦生等。
管家帮创始人,董事长傅彦生代表管家帮领取改革开放40年创新力企业奖
在中国家政行业,谈起管家帮创始人,董事长傅彦生可谓如雷贯耳,他不仅是知名家政企业管家帮的创办者,还历任中国家庭服务业协会的副会长,国家火炬计划专家库首批入库专家,科技部互联网行业专家组成员。在他的带领下,管家帮由一家名不见经传的传统家政企业,逐步发展为中国家庭服务O2O模式的首创者,在傅彦生的带领下,管家帮通过科技创新,利用互联网信息技术,升级为集95081外呼平台,互联网、管家帮手机APP,管家帮微信商城为一体的“互联网+家政”服务平台,为千家万户提供高效,安全,便捷,标准的家庭生活一站式解决方案。
由于13年坚持深耕中国家政领域,管家帮在技术、管理、模式、制度等多方面的改革创新,不断的降低服务成本,提高家政服务的品质,推动了高品质家政服务向广大刚需家庭普及。为中国家庭实现品质生活方式作出了杰出贡献。2018年底,在“2018中国企业改革发展优秀成果发布会”上,管家帮作为家政行业唯一入选企业,被评为“改革开放40年创新力企业”奖。成为了造福国计民生的时代楷模和行业典范。
中国商务出版社出版的《家政服务入门》、《家庭生活护理》、《家庭生活照料》、《家庭烹饪》系列全国家政服务员培训教材内容大量取材自管家帮商学院,对标管家帮家政业务服务标准,反映出权威机构从另一个侧面对管家帮家政服务水平的认可和肯定。未来,管家帮还将再接再厉,通过紧抓培训,严抓管理,不断提升家政服务质量和服务水平。更好满足人民群众日益增长的多层次、多样化家政服务需求。为推动中国家政行业的发展续写新篇章。
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