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荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员胡菊华 张瑶）2月11日农历小年，鄂东南地区突遭浓雾侵袭，导致春运返程车流在收费站口滞留。湖北交投排市收费站迅速启动应急预案，将“情满旅途 春运关爱”服务阵地前移至收费广场一线，多措并举为滞留司乘纾困解难。
收费广场内，排市收费站志愿者们积极开展志愿服务，穿梭在滞留车流中为司乘送上热姜茶，员工家属现场书写春联、福字，同步开展新春趣味抽奖活动，为司乘送上新春祝福。
为确保司乘及时掌握出行信息，收费站开启移动直播间实时播报路况，现场宣讲楚道ETC优惠政策，提供免费办理一站式服务。工作人员同步宣讲雾天出行安全知识，叮嘱司乘平安驾驶、耐心等候。
据了解，自春运启动以来，该收费站主动联动路政、养护部门，深入周边物流企业开展春运交通安全宣讲与志愿服务，“姜茶暖胃、福字送福、抽奖添喜、直播解惑、ETC快办、安全宣教、联动护航”七项暖心服务全方位保障守护司乘美好出行。
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